1. На входе вас будет ждать информация как можно помочь в денежном выражении ребенку, который нуждается в лечении и о том, как помочь нашему проекту на развитие. Просим вас не быть равнодушными!
2. Мероприятия работает до 17:00. Старайтесь приехать заранее, чтобы успеть найти все, что нужно.
Чаще всего мероприятие проводится на 2-3-4 этаже, поэтому с коляской, к сожалению, к нам попасть не получится. Учитывайте этот момент.
3. Пожалуйста, не устраивайте примерок в проходах, не создавайте помех другим посетителям. На территории мероприятия мы расставляем стулья именно для этого, используйте их.
4. Вещи, лежащие без присмотра, будут убираться на распродажу. Поэтому если вы что-то точно берете, положите это в пакет для покупок (его можно взять на кассе для вашего удобства, бесплатно).
5. Надевать на детей одежду (и обувь) до покупки не для примерки - запрещено. К сожалению, было много случаев, когда ребенок ходил в вещи, не купленной, весь день и случайно в ней уходил, или потом вещь возвращали на столы в плохом состоянии. Организаторы могут попросить вас снять с ребенка вещь с ценником или немедленно ее оплатить.
6. Если вы едете в первую половину дня, приготовьтесь к очередям на кассу.
7. Если вас о чем-то просит волонтер или организатор — пожалуйста, не вступайте в спор, спокойно выполните его просьбу. Споры очень сильно отвлекают волонтеров и организаторов от главного - проведения хорошего мероприятия. Чаще всего эти просьбы касаются соблюдения правил, которые мы тут опубликовали.
8. Мы не продаем вещь если оторван ценник. Отнеситесь к этому с пониманием. Нет, мы не можем найти его по спискам среди нескольких тысяч вещей. Нам очень жаль, но - нет.
9. Мы не принимаем вещи обратно – это комиссионная торговля. Поэтому внимательно осматривайте вещь до ее оплаты, и взвешенно подходите к вопросу нужна она или нет.
10. Мы не принимаем претензии по качеству и состоянию вещей, они НЕ наши, мы стараемся максимально тщательно сортировать и не выкладывать вещи с браком, но к сожалению иногда так случается.
11. Если вы пришли с едой, находиться с ней среди столов с вещами запрещено. Нам их еще возвращать людям, давайте будем вежливы.
12. Кормить грудью можно везде.
13. И самое главное. Пожалуйста, следите за своими детьми самостоятельно, не позволяйте им забираться под столы и под конструкции с вешалками. Мы не можем дать гарантии, что они не травмируют вашего ребенка. Не позволяйте им хватать вещи со стола и бегать с ними по территории.
Спасибо!