Медиация — еще один эффективный способ решить семейный конфликт

05.01.2023

Медиация или дословно посредничество - это способ урегулировать конфликт с помощью третьего лица, которое не заинтересовано в конфликте и не занимает ничью сторону. Третье лицо лишь помогает сторонам найти решение. Решение вырабатывают сами стороны. То есть по факту медиатор помогает договориться тем, кто хочет договориться, но по некоторым причинам не может.

Что происходит в процессе медиации

обсуждается ситуация в равных отношениях
участники высказывают свое мнение
участники ищут варианты решения
конфликтующие стороны учатся слышать и договариваться
восстанавливается доверие
у сторон появляется цель и мотивация к изменениям

Какие плюсы медиации

Добровольность: процесс медиации может начаться только если стороны желают договориться
Равенство: стороны имеют равные права начиная с выбора медиатора и заканчивая возможностью закончить процесс медиации в любой момент.
Нейтральность медиатора. Медиатор не занимает ничью позицию. Для него стороны равноценны.
Удовлетворение интересов обеих сторон. Итогом медиации становится достижение договоренностей, которые удовлетворяют обе стороны.
Гибкость или всесторонний подход. Это неоспоримое преимущество перед судебным процессом.
Конфиденциальность. Сам факт согласия проведения медиации, все, что происходило на медиации и стало известно в процессе медиации не будет вынесено за пределы.
Скорость. По сравнении с судебной процедурой все происходит значительно быстрее, поскольку стоит задача договориться.

У медиации так же имеются минусы

Неготовность участников. Особенно проявляется, если решение становится компромиссным, то есть когда сторонам приходится уступать, а значит что-то терять.
Не все конфликты можно решить путем медиации. Например не решается в медиации конфликт, где имеет место психологическое или физическое насилие. Так же недобросовестное поведение и нежелание вести переговоры делает медиацию не возможной в данном случае.
Риск неисполнения договоренностей. «Обещать не значит жениться». В случае успешной медиации стороны заключают медиативное соглашение, где закрепляются договоренности. Но если оно составлено не достаточно грамотно, то могут возникнуть сложности.
Некомпетентный медиатор. Лучше всего, если человек, к которому вы обращаетесь за помощью пройдет обучение и будет обладать удостоверением медиатора.

Как и любой другой специалист для качественной и эффективной помощи медиатор должен обладать определенными качествами:

Способностью нейтрально относиться к людям, и при этом сопереживать и стремиться помочь
Быть эмоционально выдержанным
Уметь внимательно слушать, наблюдать, понимать сказанное
Уметь задавать вопросы и доносить до людей мысли, особенно когда это касается последствий
Быть любознательным и обладать пытливым умом, чтобы понять истинные потребности сторон конфликта
Уметь генерировать идеи и помогать генерировать их участникам конфликта
Иметь аналитический склад ума и способность мыслить логически

Как могут помочь знания о медиации в повседневной жизни

Если вы участвовали в медиации даже один раз, вы уже понимаете как идет ход медиации и какие вопросы задают сторонам, значит можете это использовать в решении бытовых конфликтов когда:

Ваши дети в ссоре, ваши родители и ваш супруг не ладят — вы выступаете в роли медиатора.
Вы сами в конфликте с близким человеком. Можно попробовать поставить себя на место медиатора и подумать, а что бы сейчас сделал медиатор. Вы абстрагируетесь и становитесь на время независимым наблюдателем, а значит ваш конфликт имеет больше шансов на благополучный исход.

Больше узнать о медиации и попробовать себя в роли медиатора можно в проекте «Выдох — вдох».

Автор Павлова Ирина

Изображение от Freepik

Другие статьи по этой теме